الجلسة لا تُغلق

ما الذي يمنع إغلاق الجلسة، وما تفعله في كل حالة.

  • مبيعات بانتظار الإرسال من هذا الحاسوب. لا تُغلق الجلسة حتى تُرسل كل مبيعاتها. انتظر حتى يقول الشريط في أعلى نقطة البيع «متصل» ولا شيء ينتظر، ثم أغلق. انظر البيع عند انقطاع الإنترنت.
  • عمليات نقطة البيع ... التي لا تزال بانتظار التطبيق. وصلت مبيعات الجلسة إلى Weave ولم تُطبَّق بعد. انتظر قليلاً وأعد المحاولة. إن بقيت، افتح قائمة مزامنة نقطة البيع: ما يحتاج المدير فيها يجب أن يُعالَج أولاً.
  • يرجى تسجيل الدخول مجدداً لإرسال المبيعات المنتظرة. انتهت صلاحية الدخول خلال انقطاع طويل. سجّل الدخول باسمك، فتُرسل المبيعات وحدها.
  • هذه الجلسة مغلقة مسبقاً. أغلقها شخص آخر من حاسوب آخر. لا شيء تفعله، وأي بيع وصل بعدها يظهر للمدير في قائمة المزامنة.

بلا اتصال تُغلق الجلسة فوراً على نقطة البيع، وتُرسل بعد كل مبيعاتها حين يعود الاتصال.

The shift will not close

What stops a shift from closing, and what to do in each case.

  • Sales waiting to be sent from this computer. A shift cannot close until all its sales are sent. Wait until the bar at the top of the till says Online with nothing waiting, then close. See Selling when the internet drops.
  • ... till actions for ... are still waiting to be applied. The shift's sales reached Weave and are not applied yet. Wait a little and try again. If they stay, open the Till sync list: anything there that needs the manager is dealt with first.
  • Sign in again to send ... waiting sales. The sign-in ran out during a long outage. Sign in as yourself, and the sales go by themselves.
  • That shift is already closed. Someone closed it from another computer. Nothing to do; any sale that arrives after it shows for the manager on the sync list.

Without internet, the shift closes at once on the till and is sent after all its sales when the line is back.